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客問:「Microsoft Outlook  2002簡訊傳送增益集」以下簡稱「Outlook 2002簡訊傳送增益集」  

1 什麼是「Outlook 2002簡訊傳送增益集」?
2 如何才能使用「Outlook 2002簡訊傳送增益集」?(update)
3.  我在安裝時出現一段訊息,指出我的電腦沒有安裝正確的MSXML元件,我可以從哪裡下載MSXML Parser 3.0 Service Pack 2呢?
4. 我在嘗試安裝 「Outlook 2002簡訊傳送增益集」時,會出現一個對話方塊,告訴我需要較新的 Windows Installer 版本。我應該怎麼辦呢?
5.  如何解除安裝 「Outlook 2002簡訊傳送增益集」?
6.  為什麼我在[選擇收件者]對話方塊看不到所有的連絡人項目?
7.  我剛剛新增一位連絡人到 Outlook 連絡人,為什麼我在[選擇收件者]對話方塊卻找不到?

8.  我已經連上網際網路,為什麼我仍然無法成功傳送簡訊?

9.  我可以同時發簡訊給幾個收件者呢?

10.  我可以新增訊息到罐頭訊息範本嗎?

11.  「Outlook 2002簡訊傳送增益集」可以安裝在英文版的Microsoft Outlook 2002中使用嗎?
12.  為何只收到部份的簡訊內容?
13.  為什麼簡訊內容中含有Unicode的中文字在預覽窗格會變成問號?
14.  為什麼我在[選擇收件者]對話方塊中看不到任何連絡人通訊群組清單的項目?
15.  發出簡訊後若對方正好關機中,可否收到簡訊?(New)


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Q01: 什麼是「Outlook 2002簡訊傳送增益集」?
A:  「Outlook 2002簡訊傳送增益集」是一個Outlook2002專用的增益集,安裝此增益集後,你可以透過Outlook 2002發送新簡訊或是將目前您信箱中的Outlook項目,如郵件、約會、行事曆、記事,以簡訊的方式傳送至手機。
 
Q02: 如何才能使用「Outlook 2002簡訊傳送增益集」?(update)
A:  一、您必須是中華電信手機門號的使用者,並且須申請EMOME會員帳號,才能透過此增益集發送簡訊。
申請EMOME會員帳號方法如下:
1. 請至以下網址 http://www.emome.net
2. 點選上方之[會員服務]/[申請服務]。
3. 選擇[加入emome] 。
4. 輸入行動電話號碼、身份證號、SIM卡後四碼等資料 。
5. 檢視會員條款並輸入相關所需資料。
6. 接著手機會收到一組密碼,則申請成功。
二、下載安裝「Outlook 2002簡訊傳送增益集」。
安裝系統需求:
「Outlook 2002簡訊傳送增益集」只能安裝在已經安裝Outlook 2002的機器上,
不能安裝於Outlook97/98/2000的機器。此增益集所需的硬碟空間不到1MB,所以只要符合Outlook 2002執行的系統需求即可正常執行安裝「Outlook 2002簡訊傳送增益集」。

下載路徑:
Microsoft Outlook 2002簡訊傳送增益集

三、安裝完「Outlook 2002簡訊傳送增益集」後,您的Outlook2002工具列會多出[新簡訊]以及[轉寄成簡訊]兩個按鈕。透過這兩個按鈕,您就可以在Outlook2002發送簡訊。
 

Q03:  我在安裝時出現一段訊息,指出我的電腦沒有安裝正確的MSXML元件,我可以從哪裡下載MSXML Parser 3.0 Service Pack 2呢?
A:  「Outlook 2002簡訊傳送增益集」會要求電腦上必須安裝MSXML Parser 3.0 Service Pack 2以後才能進行安裝。請從下列位置安裝MSXML Parser 3.0 Service Pack 2繁體中文版。

安裝 MSXML Parser 3.0 Service Pack 2 繁體中文版
   
Q04: 我在嘗試安裝「Outlook 2002簡訊傳送增益集」時,會出現一個對話方塊,告訴我需要較新的 Windows Installer 版本。我應該怎麼辦呢?
A: 「Outlook 2002簡訊傳送增益集」會要求電腦上必須安裝 Microsoft Windows Installer 1.1 以後版本才能安裝。請從「產品更新」網站或下列位置安裝 Windows Installer 2.0 更新程式:

·         適用於 Windows 98 和 Windows ME 的 Windows Installer 2.0

·         適用於 Windows NT 4.0 (SP-6) 和 Windows 2000 的 Windows Installer 2.0
 

Q05:  如何解除安裝「Outlook 2002簡訊傳送增益集」?
A:  若要移除「Outlook 2002簡訊傳送增益集」,步驟如下:
1. 在 [開始] 功能表上指向 [控制台]。按兩下 [新增/移除程式]。
2. 在 [新增/移除程式] 對話方塊的 [目前安裝的程式] 窗格中,尋找 「Outlook 2002簡訊傳送增益集」並將它反白。按一下 [移除]。
3. 按一下 [是] 以確認您要移除的軟體。
 

Q06:   為什麼我在[選擇收件者]對話方塊看不到所有的連絡人項目?
A:  「Outlook 2002簡訊傳送增益集」只會顯示有大哥大號碼資訊的連絡人項目,請確認您的連絡人的大哥大號碼欄位值不是空白。 此外,只有Outlook預設連絡人資料夾中的連絡人才會顯示出來,其他連絡人資料夾或是預設連絡人資料夾中的子資料夾中的連絡人,都不會出現在[選擇收件者]對話方塊。這是目前Outlook 2002簡訊傳送增益集的限制。
 
Q07:  我剛剛新增一位連絡人到 Outlook 連絡人,為什麼我在[選擇收件者]對話方塊卻找不到?
A:  您的 Microsoft Outlook 2002 簡訊傳送增益集的連絡人清單可能尚未更新,請您先關閉 Outlook ,重新開啟 Outlook ,然後再試一次。
 
Q08:  我已經連上網際網路,為什麼我仍然無法成功傳送簡訊?
  請檢查您的 Microsoft Internet Explorer 的區域網路設定是否有勾選[自動偵測設定]。 如果[自動偵測設定]有被勾選起來,請取消勾選該設定,然後改以手動方式設定您的區域網路。

若要知道您的 Microsoft Internet Explore 的區域網路設定是否有勾選[自動偵測設定]:

1. 請在 Internet Explorer 中,從 [工具] 功能表選擇[網際網路選項]  。
2. 點選 [連線] 索引標籤,再按一下 [區域網路設定] 按鈕。
3. 在 [自動組態] 中檢查[自動偵測設定] 是否被勾選起來

如果您不確定如何在 Internet Explorer 中手動設定您的區域網路,請向 IT 部門人員尋求協助。
 

Q09:  我可以同時發簡訊給幾個收件者呢?

A:  基於安全性考量,簡訊傳送集一次最多只能寄給100個收件者。
 

Q10:  我可以新增訊息到罐頭訊息範本嗎?
A:  目前的版本,並不支援自訂罐頭訊息。
 
Q11:  「Outlook 2002簡訊傳送增益集」可以安裝在英文版的Microsoft Outlook 2002中使用嗎?
A:  因系統編碼問題,不建議您安裝於非繁體中文之作業系統。


Q12:  為何只收到部份的簡訊內容?
A:  簡訊內容長度受限於手機簡訊的限制。
請確認你發送的簡訊內容是否超過以下字數限制:
簡訊內容不可超過160個英文字母、符號、數字。如簡訊內容中含有中文字,則簡訊內容不可超過70個中文字及英文字母、符號、數字。
 
Q13:  為什麼簡訊內容中含有Unicode的中文字在預覽窗格會變成問號?
A:  這是由於電信業者目前的簡訊服務只支援Big5字集。所以無法正常顯示Unicode中文字。
 
Q14:  為什麼我在[選擇收件者]對話方塊中看不到任何連絡人通訊群組清單的項目?
A:   請在您的 Outlook 通訊錄中將[保留個人地址在] 設定為[連絡人],然後再試一次。 設定的步驟如下:

1. 從[工具]功能表選擇[通訊錄]
2. 在[通訊錄]對話方塊,從[工具]功能表選擇[選項]
3. 在[地址設定]對話方塊,從[保留個人地址在] 下拉式清單方塊中選擇[連絡人],按一下[套用]按鈕,再按一下[確定]按鈕。
 
Q15:  發出簡訊後若對方正好關機中,可否收到簡訊?(New)
A:  在發出簡訊後,若是使用者關機中,則訊息會停在通訊業者的伺服器中,等使用者開機會再發送,此時間則要看各服務業者所訂,如中華電信是24小時,則24小時後此訊息則不會再傳出。
 

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