1.先點聯絡人確認資料存在，接下來點上方功能表＂檔案＂-->＂資料夾＂-->＂聯絡人的內容＂
2.出現視窗後點選＂Outlook通訊錄＂查看＂將此資料夾.....＂是否有打勾，若無就將它打勾，打勾後按確認
3.接下來點選上方功能表＂工具＂-->＂通訊錄＂
4.出現視窗後點選＂工具＂-->＂選項＂
5.出現視窗後＂先顯示這份通訊清單＂下拉後選最下面那個"連絡人，接下來在＂保留個人地址在＂的下拉後選”連絡人”那個，最下面那個框框中的最下面那個＂通訊錄＂用左邊的上符號提到第一個以上步驟做完後，你的通訊錄應該就可以正常使用了