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• Q: 開始賣了台xxx冰箱給用戶，拉到他家沒通電（由於他家路很顛簸，叫他等5小時後通電）他12小時後電話通知我說不冷，我於是馬上趕到他家一看，果然不冷，我用手摸壓縮機.燙手，於是就跟用戶說是因為路太爛了，可能給顛簸壞了，馬上換一台給他，於是我回家又拉了一台換給他，當時我讓冰箱靜止放了10多分鐘，然後通電試了下，壓縮機能啟動了，當時很高興，沒想到的是好景不長，2天后，他又打來電話說又不冷了，這下暈死我了，去看，和上一個一樣的現象，我當時就估計可能是電壓低的關係，可是他隔壁也用的一樣的冰箱，人家都能用，我的為什麼不能用呢，我把插頭都檢查了一次，能肯定說沒問題。沒找到原因，後來我又換了台xxx2的冰箱給他（比厡來小一個型號），說品質要好點。用戶接受了，說只要能用。沒什麼的。  讓我更委屈的是售後的工作人員打電話給我說，拉回去那2台xxx冰箱都是正常的。請問哪個高手來幫我解說下。。。。請高手沒賜教。。。。。。

• A: 可能性有:

         1.插座接觸不良引起的兩次啟動,造成壓縮機不能正常工作----檢查插座與插頭之間是否鬆動
            2.電壓波動範圍較大,或者線路太小---直接從電錶處接一插座下來
            3.溫控位置調得太高,引起長時間不停機造成壓縮機過熱保護-----調整到1檔,並檢查補償開關是否處在關的位置
            4.工作環境惡劣,散熱不良引起壓縮機熱保護動作---檢查空間距離,按說明書上的辦
            5.箱內熱負荷太大----空箱實驗
            6.這種冰箱品質實在太差.......

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